Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 66biz

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và 66biz ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 66biz và ứng dụng di động chính thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, Live Casino, Slots, bắn cá, xổ số và esports.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 66biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với tất cả các điều khoản được trình bày tại trang này. Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ – phiên bản mới nhất luôn là phiên bản có hiệu lực và được đăng tải công khai tại đây.

66biz khuyến khích người dùng đọc lại điều khoản mỗi khi có thông báo cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 66biz, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 66biz có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược tại 66biz. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ. 66biz có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên 66biz. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, né tránh lệnh đình chỉ hay bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Trách nhiệm bảo mật

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu kích hoạt). 66biz không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc để thiết bị bị truy cập trái phép. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

66biz hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

3.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp là hợp pháp và thuộc sở hữu hợp lệ của mình.
• 66biz có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tài khoản thanh toán trong các trường hợp cần thiết.

3.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút đối với các phương thức điện tử.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp hoặc đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng.
• Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
• 66biz có quyền tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp bất khả kháng (lỗi hệ thống ngân hàng, bảo trì kỹ thuật), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn dự kiến.

4 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại 66biz – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, bắn cá, xổ số và esports – đều phải tuân thủ các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm.

• Mọi cược đã xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng danh mục.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 66biz và/hoặc nhà cung cấp game được ủy quyền. Kết quả được ghi nhận là cuối cùng và không thể tranh chấp nếu không có bằng chứng về lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 66biz có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
• Kèo thể thao in-play có thể bị tạm dừng tùy theo diễn biến trận đấu thực tế. Cược đặt ngay trước khi hệ thống đóng kèo có thể bị từ chối.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

66biz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng mới lẫn thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang ưu đãi.

• Tiền thưởng chào mừng và các loại tiền bonus khác được ghi nhận vào tài khoản tiền thưởng riêng, không phải tài khoản tiền thật.
• Để chuyển đổi tiền thưởng thành tiền thật có thể rút, người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• 66biz có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Cố ý lợi dụng ưu đãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hay các hình thức gian lận khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 66biz nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược hoặc trò chơi.
• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc giấy tờ tùy thân.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cố ý lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi. Trong trường hợp phát hiện, 66biz có quyền hủy các cược liên quan và thu hồi lợi nhuận.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 66biz có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.

7 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn tại 66biz được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.

• 66biz thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 66biz sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin nhạy cảm theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

66biz cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi của nền tảng.

• 66biz không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng (mất điện, lỗi mạng diện rộng, tấn công DDoS từ bên ngoài...).
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình. 66biz không chịu trách nhiệm với tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 66biz không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

66biz cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho từng kỳ thống kê.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng hoạt động tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, hãy truy cập trang Chơi Game Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 66biz. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút số dư tiền thật còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền).

66biz có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 66biz, quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết vấn đề đến đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: 66biz cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần đến 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của 66biz sau quá trình xem xét được coi là cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược và áp dụng điều khoản.

Các tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống và bằng chứng kỹ thuật. 66biz khuyến khích bạn lưu giữ ảnh chụp màn hình và thông tin giao dịch để hỗ trợ quá trình giải quyết.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 66biz luôn sẵn sàng phục vụ 24/7:

• Live Chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng 66biz – phản hồi trong vòng 3 phút.
• Email: support@66biz.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• FAQ: Câu hỏi thường gặp – tra cứu nhanh các vấn đề phổ biến.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.